FinOpsのフェーズ（Phases）
FinOpsは、可視化（Inform）、最適化（Optimize）、運用（Operate）の3つのフェーズを通じて、フレームワークのケイパビリティに繰り返し取り組むことで実行します。
FinOps実践者（FinOps Practitioner）は、組織のテクノロジー利用状況を観察しながら、可視化、最適化、運用の各フェーズを迅速に循環します。FinOpsチームの異なるメンバーが、それぞれ異なるフェーズや異なるペースで作業できます。チームはIT環境の現状を調査し（可視化）、改善方法を特定して文書化し（最適化）、最大の価値をもたらす変更を実行できるように個人（ペルソナ）を支援します（運用）。
定期的なペースで迅速に行動することで、チームは分析麻痺（Analysis paralysis）を回避できます。また、小さく始めて、経験と勢いを通じて成熟するにつれてチームの行動規模と範囲を拡大していくという優れたプラクティスを強化できます。
その目標は、フレームワークのケイパビリティにおける戦略を継続的に策定し、ワークフローを改善することです。そのプロセスにおいて、結果を測定し、段階的な改善を行い、マッスルメモリー（習慣的な実行力）を構築することで、これらのフェーズを循環するのに必要な時間を短縮します。
可視化
可視性と配賦
可視化フェーズでは、テクノロジーのコスト、使用量、効率に関するデータを調査します。データ取り込み、配賦、レポートと分析、予測、ユニットエコノミクスにおけるFinOpsのアクティビティは、予算編成の評価、予測トレンドの評価、KPIの分析、ベンチマーク、および組織の現在のテクノロジー状態がもたらすビジネス価値を明らかにするメトリクスのレポート作成に必要な情報を提供します。
あらゆるテクノロジーカテゴリにおいて支出と使用量を正確に配賦することで、正確なレポート作成が可能になります。ビジネスチームと財務チームは、予算内に収め、支出と炭素コストを正確に予測し、予期せぬ事態を回避しながら、確実にROIを向上させる必要があります。他社とのベンチマークやチーム間でのベンチマークを行うことで、組織は自らの運用効率を理解するためのメトリクスを得られます。コストデータと、サステナビリティ、効率性、使用率、および組織のパフォーマンスベンチマークに関する他のデータを組み合わせることで、チームは組織のテクノロジー利用に関連する重要業績評価指標（KPI）やユニットメトリクスを把握できます。
現代のクラウド、SaaS、AIテクノロジーのオンデマンドかつ弾力的な性質は、複雑な料金設定や割引メカニズムと相まって、組織が可視化フェーズに継続的に立ち戻ることを要求します。これにより、最適化アクションの影響を検証し、データ駆動型の意思決定に正確な情報が使用されていることを確認します。
最適化
料金と使用量
最適化フェーズにおけるFinOpsのアクティビティでは、可視化フェーズで収集したテクノロジー環境の全体像を利用して、効率性と価値を向上させる機会を特定します。
各テクノロジーカテゴリ（パブリッククラウド、データセンター、データクラウドプラットフォーム、AIサービス、SaaSなど）は、最適化のための異なる選択肢を提供します。クラウド向けのFinOpsでは、十分に活用されていないリソースの適正化（ライトサイジング）、モダンなアーキテクチャの活用、ワークロードの管理、および未使用リソースからの無駄の排除の自動化などが含まれます。SaaSやライセンスの最適化では、ベンダー契約の変更、同一カテゴリ内での複数ベンダーの利用を 排除するための合理化、または未使用のユーザーからのライセンス回収などが含まれる場合があります。
最適化の選択肢には、使用量の最適化（許容可能な成果を達成するために、より少ないリソースを使用すること）と、料金の最適化（使用する必要があるリソースに対して適切な金額を支払うこと）の両方が含まれる場合があります。
使用量の最適化には主にエンジニアリングチームとの協力が必要である一方、料金の最適化には調達やリーダーシップとの協力が必要です。このフェーズの目標は、組織がより多くの価値を創造し、組織の目標を達成できる方法でテクノロジーの状態を最適化するための選択肢リストを特定し、文書化することです。
最適化の選択肢は互いに競合する場合があります。協調的なプロセスと、組織の目標に基づいた明確な基準を設けることで、FinOpsチームは最も価値のある選択肢を優先順位付けできます。同時に、将来のフェーズ循環に備えて他の選択肢のバックログを維持できます。
運用
継続的な改善と使用
運用フェーズにおけるFinOpsのアクティビティでは、最適化フェーズで特定した変更を実装し、テクノロジー資産の状態を改善します。たとえ小さく段階的なものであっても、行動を起こすことは、組織のテクノロジー利用によって生み出されるユニットメトリクスや価値に影響を与えます。
FinOpsを成功させるには、当事者意識を持つ文化が必要です。そこでは、エンジニアリング、財務、ビジネスの各チームが、可視化フェーズで生成されたデータに基づいて継続的かつ段階的な行動で協力し、最適化フェーズで特定された最善の機会を選択し、組織内のあらゆるレベルで意思決定を行って行動を起こせるようにします。
FinOpsチームが取る行動の一部には、単なる使用量や料金の調整だけでなく、1つ以上のフレームワークのケイパビリティにおけるアクティビティを成熟させること、ケイパビリティを実装または成熟させること、あるいは組織のFinOps運用を進化させることが含まれる場合があります。
このフェーズを進める際は、最適化戦略を繰り返し実行し、ワークフローを改善するという目標を念頭に置いてください。これには、可視化フェーズと最適化フェーズに継続的にループバックすることが含まれます。