ベンチマーク
効率性指標を使用して、クラウドの最適化と価値を組織の一部間または業界の同業他社と比較して評価し、意思決定に情報を提供し、FinOpsをビジネス目標に合わせます。
組織のベンチマークを決定する
- ベンチマークのための適切なKPIを特定し、文書化する
- 部門間の内部ベンチマークの確立
- 同業他社間の外部ベンチマークを特定する
定義
ベンチマークにより、組織は、クラウドの価値と最適化の重要な側面について、ユニット メトリックと KPI を、異なるチーム間で内部的に、および同様の方法でクラウドを使用している他の組織と外部で比較できます。
FinOpsチームは、リーダーシップ、プロダクト、エンジニアリングのペルソナと協力して、ベンチマークを受けることで組織のクラウド利用に関するインサイトを提供するユニットメトリクスやKPIを特定または定義する必要があります。
組織の異なるセグメント間、または製品チームやエンジニアリングチーム間の内部ベンチマークは、クラウドの価値と最適化に関連する意思決定に役立ちます。内部ベンチマークプログラムは、ベンチマークされた指標の明確な定義、目標と目的の透明性のあるコミュニケーション、正確なデータ収集とダッシュボード、支援的な管理によって実装でき、ゲーミフィケーションまたはインセンティブプログラムを使用して望まし い行動を促進することでより効果的になります。
組織は、他の組織とクラウドメトリックのベンチマークを実行することもできます。外部ベンチマークは、共有に敏感な価格情報や使用情報を保護するために、慎重に実行する必要があります。多くの組織は詳細な情報を公に共有することに消極的であるため、外部ベンチマークを詳細に実装することも難しい場合があります。FinOps Foundation コミュニティ (Enterprise Membership を含む) は、多くの場合、同様の組織と非公式に情報を共有する機会を提供できます。State of FinOps データは、他の FinOps プラクティスに関する有用な洞察を提供します。アナリスト、大規模なシステムインテグレーター、およびクラウドサービスプロバイダーは、特定のタイプのクラウド使用状況に関する集計情報または要約情報を共有することもあります。
すべての組織のクラウドの使用法は異なります。FinOpsチームの規模や構造が完璧でないのと同様に、ベンチマーキングは、組織のクラウドの価値と効率性を評価するための1つの活動に過ぎないはずです。FinOps チームは、この機能とクラウドの価値を理解する他のメカニズムとのバランスを取り、クラウドへの投資を理解して組織のリーダーシップを実現する必要があります。多くのFinOpsプラクティスと同様に、完璧な情報が入手できることはめったになく、成功している組織はベンチマークKPIを継続的に見直し、データの改善を長期間待つのではなく、持っている情報に基づいて意思決定を行っています。
成熟度評価
クロール
- 広範な組織のKPIまたは非常に技術的なKPIがベンチマークとして識別されます
- 主要な内部チームは、FinOpsチームによって非公式に比較されます
ウォーク
- さまざまなKPIまたはユニットメトリックがベンチマークに興味深いものとして識別されます
- 内部チームのパフォーマンスを相互に比較するメカニズムが存在します
- チームは、パフォーマンスを他のユーザーと比較するためのセルフサービス情報
- FinOps と Leadership のペルソナは、選択したベンチマーク データを非公式に外部と共有します
ラン
- 厳選されたKPIとユニットメトリクスのセットが特定され、さまざまなレベルでベンチマークするために時間の経過とともに管理されます
- KPIの内部報告は一貫して提供され、チームはセルフサービスで、良い行動に対するインセンティブが使用されます
- 組織は、クラウドの使用とFinOpsの実践におけるベストプラクティスを 探求し、共有できる外部のベンチマーク担当者のネットワークを確立しています
- FinOps Foundationエンタープライズメンバーシップ、FinOps Professional認定プログラム、ワーキンググループ、成熟したFinOpsプラクティショナー向けのSpecial Interest Groupsなどの業界プログラムに参加しています
機能的な活動
FinOpsプラクティショナー
FinOpsチームの一員として、私は...
- 組織のクラウド効率の目標を理解し、他のペルソナと協力して、これらをKPIに変換し、ベンチマーク用のユニットメトリックに変換します
- 社内チーム向けのベンチマークプログラムの確立、コミュニケーション、管理
プロダクト
製品の役割を担う者として、私は...
- 組織のベンチマーク目標を理解し、自分の責任範囲でそれらを達成するために取り組みます
- 必要なベンチマークデータの提供または報告
財務
財務の役割を担っている者として、私は...
- 組織のベンチマーク目標を理解し、その実装をサポートします
エンジニアリング
エンジニアリングの役割を担う者として、私は...
- 組織のベンチマーク目標を理解し、自分の責任範囲でそれらを達成するために取り組みます
- 必要なベンチマークデータの提供または報告
リーダーシップ
リーダーシップの役割を担う者として、私は...
- ベンチマークする特定のKPIまたはユニットメトリックを設定する
- すべてのチームで内部ベンチマークの取り組みをサポート
- 外部組織とコミュニケーションを取り、外部のベンチマークを行う
アライドペルソナ
アライドペルソナの役割を担う者として、私は...
- FinOpsのベンチマークに役立つ可能性のある関連分野 で利用可能なベンチマーキングの例を提供します
成功の尺度とKPI
- ベンチマーク用に選択された、ターゲットを絞った十分に文書化されたKPIのセットで、有意義な方法で意思決定に情報を提供します
- 重要な社内チームは、組織全体でクラウドの適切な使用とFinOpsの実践を特定するためのベンチマークの機会を提供しています
- リーダーシップチームとFinOpsチームは、適切なチャネルと適切なデータ制御を通じて、クラウドのパフォーマンスを他の外部関係者とハイレベルに比較できます
入力と出力
- ユニットエコノミクス – ベンチマーキングを通じて、どのKPIが意思決定に役立つかを理解する
- Reporting & Analytics – 内部ベンチマークの取り組みをサポートするダッシュボードとレポートを取得します。
- 外部クラウド利用組織との比較ポイント